Klientská samoobsluha
Individuální přístup
Internetová samoobsluha společnosti 7Data CZ, s.r.o. slouží jako rozhraní pro výměnu informací, dokumentů a účetních dokladů se zákazníky. Tato aplikace byla vytvořena z důvodu špatné spolehlivosti a nestálosti komunikace prostřednictvím E-MAILu a pro zvýšení komfortu poskytovaných služeb. Přenos dat mezi internetovou samoobsluhou a WEB prohlížečem zákazníka je zabezpečen šifrovaným přenosem.
Vstup do samoobsluhyNápověda k úhradě účetních dokladů
Fakturační režim pro úhradu služeb v oblasti přenosu dat.
Úhrady za užívání našich služeb probíhají pouze bankovním převodem na základě vystavených faktur. Faktury jsou vystavovány vždy v posledním dni fakturovaného období (obvykle konec kalendářního měsíce) a mají splatnost obvykle 15 dnů. Pro zjednodušení plateb je na vystavených měsíčních fakturách uveden stále stejný variabilní symbol Vašeho zákaznického účtu, který umožňuje nastavení úhrad trvalým příkazem například následovně:
Číslo účtu: 2301307056
Kód banky: 2010
Variabilní symbol: Zde zadejte variabilní symbol uvedený na první zaslané faktuře za služby přenosu dat, formát variabilního symbolu je pro tyto služby 2XXXXXXX, kde X je jednociferné číslo.
Částka: Zde zadejte částku za služby (na faktuře je uvedena jako cena celkem včetně DPH po zaokrouhlení), pro měsíční placení je to 350,- Kč
Perioda platby: 1 kalendářní měsíc nebo 1 rok
Konstantní a specifický symbol nemusíte uvádět. Pokud si nejste jisti se zadáním trvalého platebního příkazu, prosím, navštivte svého bankéře s tímto dopisem a první došlou fakturou za služby.Platby za služby je také možno také realizovat jednorázovými platebními příkazy nebo složenkami České pošty.
Uživatelská sekce
Pro naše klienty je připravená uživatelská samoobsluha, kde lze upravovat kontaktní a fakturační údaje, kontrolovat vystavené doklady, nebo kontaktovat zákaznický servis
Detailní nápověda pro použití samoobsluhy je přístupná po přihlášení zákaznickým přihlašovacím jménem a heslem. Tyto údaje získáte společně s první vystavenou fakturou. Při ztrátě jednoho, či obou z údajů nás kontaktujte pro jejich obnovení.